Семье с болеющим ребенком приходится сталкиваться со множеством как социальных, так и психологических проблем. Страх, тревога, чувство изолированности, вины и даже стыда, неимоверная усталость и ощущение безрадостного существования. У таких семей часто отсутствует картина будущего. Семья нуждается в актуальной информационной, социальной и психологической поддержке. Чувство изолированности может возникать вследствие дистанцирования семьи с больным ребенком из-за страха быть непринятыми. Наиболее эффективной стратегией поведения в данном случае будет, наоборот, кооперация. Можно и нужно обращаться в специализированные Центры и Учреждения, налаживать контакт с профильными организациями, которые объединяют семьи в ситуации онкологии. Семья увидит, что она не одинока в своей проблеме. Через построение новых каналов взаимодействия с окружающими людьми возможна адаптация семьи к изменившимся условиям жизни, обретение новых ресурсов для того, чтобы справиться с происходящим и поддержать друг друга.